社員の転職を防止するには？離職の原因と対策方法を解説！

転職防止とは

「転職防止」とは、社員が会社を辞めて他の企業へ移ることを未然に防ぎ、優秀な人材を社内に留めるために取り組むことです。

少子高齢化や人材不足が加速する中、社員が一人辞めることの影響は大きくなっています。採用や育成のコストだけでなく、組織の生産性や他の社員のモチベーションにも大きな打撃を与えるでしょう。

このような背景から、転職防止への取り組みがますます重要になっています。

社員が転職してしまう主な原因

社員が会社を辞めたいと感じる理由はさまざまですが、ここでは特に多く見られるケースを紹介します。

人間関係によるストレス

職場の人間関係は、日々の業務において大きな影響を及ぼします。上司との相性や同僚とのトラブル、チーム内での孤立感などがストレスとなり、職場に対する不信感や不満が蓄積されてしまうことは少なくありません。

特に相談できる相手がいない職場では、小さな不満が放置されやすくなってしまいます。

条件面がよくない

条件面の不満も、転職理由としてよく挙げられます。例えば、「給与が市場と比べて低い」「昇給やボーナスの基準が不透明」「福利厚生が整っていない」などです。

とくに同業他社との待遇差を感じたときや、ライフステージの変化によって条件の見直しが必要になったときに、転職を選ぶ人も多いでしょう。

将来に対する不安がある

「今の仕事を続けていてキャリアアップできるのか？」「この会社で成長できるのか？」といった将来への不安は、意欲のある社員ほど強く感じやすいものです。目標となる先輩やロールモデルがいない、スキルアップの機会が少ないなど、キャリアの面で課題があると、転職が現実味を帯びてきます。

労働環境に不満がある

働き方に対する不満も、転職でよくある理由のひとつです。長時間労働や休日の少なさ、急な呼び出しや業務過多などは、大きな負担となり得ます。

近年はワークライフバランスを重視する人が増えており、柔軟な働き方ができない職場や、心身の健康を損ねるような労働環境は、早期離職につながりやすいでしょう。

転職リスクを抱えた社員の兆候

社員が転職を考えている場合、日頃の言動に兆候が表れることがあります。早期に気づき、適切な対応を取ることで、離職防止につなげましょう。

勤務態度に変化がある

突然遅刻や早退が増えたり、これまで見られなかったミスや集中力の低下が目立つようになったりした場合、モチベーションが下がっているサインかもしれません。

また、急に有休を取り始める、面談を断る、仕事への関心が薄くなるといった変化も要注意です。

積極的なコミュニケーションをしなくなる

転職を考えている社員は、社内での積極的なコミュニケーションを避けやすい傾向にあります。周囲との会話が減り、必要最低限のやり取りしかしなくなった社員は、組織への帰属意識が薄れているかもしれません。

以前はチームでの議論に積極的だった社員が急に黙るようになった場合など、変化の兆しは意外と分かりやすいものです。

急に定時で帰るようになる

以前は残業や自主的な業務に取り組んでいたのに、急に定時で帰るようになった場合も注意が必要です。転職活動のために時間を確保しているケースや、会社への情熱が冷めている可能性があります。

働き方改革によって定時退社が推奨されるケースもあるため一概にはいえませんが、仕事への姿勢や以前とのギャップに着目することがポイントです。

社員の転職防止の対策5選！

ここでは、現場で実践できる転職防止の対策アイデアを5つ紹介します。

1. 社内のコミュニケーションを活性化させる

社員が孤立することなくのびのびと働ける環境づくりは、転職防止に大きな効果があります。定期的な1on1ミーティングや部署をまたいだ社内イベントなどを通じて、信頼関係や帰属意識を育てましょう。上司との業務確認だけでなく、同僚同士の雑談や情報交換にも目を向けることがポイントです。

• 社内コミュニケーション取り組み

2. 労働環境を見直す

労働環境の見直しも重要です。長時間労働や過剰な業務負担は、離職の大きな要因となり得ます。

残業の抑制や業務の適正分配、休暇の取りやすい制度の整備など、働きやすい環境づくりを進めましょう。また、業務効率化ツールの導入や業務プロセスの改善もおすすめです。

3. 評価制度を見直す

社員が納得できる評価制度は、モチベーション維持に欠かせません。成果だけでなく、過程やチームへの貢献も含めて総合的に評価する仕組みを整えましょう。

また、評価内容を本人としっかり共有し、納得できるフィードバックを行うことも重要です。

4. 定期的なフォロー体制を整える

定期的にキャリア面談を実施したり、相談窓口を設置したりすることで、社員の不安や不満を早期にキャッチできます。不満を抱えている社員に対して早期にフォローすることで、転職防止につながります。

とくに若手社員や新卒者などは不安を抱えやすいため、意識的なケアが重要です。

5. 柔軟な働き方を導入する

柔軟な働き方を導入することで、定着率が向上します。テレワークやフレックスタイム制、副業制度の導入など、社員の多様な働き方を尊重する仕組みを検討しましょう。「自分らしく働ける」環境を提供することで、離職リスクを大きく下げることができます。

転職防止対策におすすめな「＆BIZ community」

三井不動産が提供する＆BIZ communityは、社内の「つながり」を創出するためのイベント支援サービス。テレワークの普及や出社率の低下により希薄になりがちな社内のつながりを、オフィスを活用したイベントの企画・運営によって再構築します。

年間1,500回以上のイベントを開催してきたノウハウを活かし、若手社員の交流促進や中途社員の定着、企業文化の醸成といった課題を、企業ごとのニーズに合わせた施策で解決。コミュニティ形成の専門スタッフをオフィスに派遣することで、自社にあった形でサポートを受けることも可能です。

社員のエンゲージメントを高めて、転職を防止したい企業におすすめです。

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社員の転職防止に関するよくある質問

最後に、社員の転職防止に関するよくある質問をまとめました。

Q. 離職理由で一番多いのは？

離職の理由は人それぞれですが、一般的には「人間関係」「待遇面」「将来への不安」「労働環境への不満」など、複数の要因が組み合わさって転職を考えるケースが多いでしょう。社員の本音に気づけるよう、日常的な対話の機会やフォロー体制を整えておくことが大切です。

Q. 人が辞めていく連鎖現象とは？

1人が辞めたことをきっかけに、周囲の社員も次々と退職していくケースがあります。特に信頼されていた社員が辞めた場合、「自分もこの会社にいていいのか？」と周囲に動揺が広がってしまうことも。すでに退職者が出てしまった場合も、原因分析と他の社員への丁寧なフォローが重要です。

Q. 社員の転職は引き止められる？

状況によっては可能ですが、タイミングが重要です。退職意思を固めてからでは手遅れな場合も多く、日頃からの信頼関係やサポート体制が大きく影響します。

仮に引き止めに成功したとしても、根本的な課題が解決されていなければ、再び転職を考えることになりかねません。未然の防止や対応策がもっとも有効です。

転職防止に取り組むことで社員が辞めない職場を作ろう

転職を防ぐには、給与や制度面の改善はもちろん、日常的なコミュニケーションやキャリア支援も欠かせません。社員が「ここで働き続けたい」と感じる環境を作ることが、長期的な企業成長につながります。