「働きがい」を感じられない人は多い？原因と対処法を徹底解説！

働きがいとは？

「働きがいがある」とは、仕事に対してやりがい・意義・誇りを感じられる状態のことです。給与や待遇に満足しているだけでなく、「自分の仕事が誰かの役に立っている」「成長できている」と実感できることがポイント。

働きがいがある人は、日々の業務に前向きに取り組み、困難な状況でも粘り強く挑戦できるのが特徴です。一方で働きがいを感じられない状態が続くと、モチベーションが低下して本来のパフォーマンスが出せなくなってしまうこともあります。

働きやすさとの違い

「働きがい」とよく混同されるのが「働きやすさ」です。働きやすさは、会社の制度や環境面の快適さなどの外的要因が影響します。

一方で働きがいとは、仕事に対する心理的な充足感であり、内的要因によって変化しやすいことが特徴です。

組織にとっても働きがいは重要

社員の働きがいがあると、組織への定着率が高くなり、生産性も向上しやすくなります。また、チームの一体感が強まり、イノベーションが生まれやすくなることも特徴です。

逆に働きがいのない状況では、「仕方なくやっている」といった雰囲気が蔓延し、離職の増加やパフォーマンスの低下につながります。

社員一人ひとりにとって働きがいが大切であることはもちろん、組織にとっても経営課題のひとつであるといえるでしょう。

働きがいが感じられない主な原因

「仕事がつまらない」「やる気が出ない」と感じるとき、背景に何かしらの原因があるケースが多いです。ここでは、社員が働きがいを失ってしまう代表的な理由を紹介します。

仕事内容が合わない

得意分野や興味と合わない仕事を続けていると、「自分の力が発揮できない」と感じやすくなります。どれだけ環境が整っていても、やりたいことと日々の業務にギャップがあると、充実感は得にくいものです。

特に異動や組織変更のタイミングでは、役割の変化によって働きがいを見失うケースも少なくありません。

成長や変化を実感できない

人は成長を感じることで「やっていてよかった」と思えるものです。同じ業務の繰り返しや成果が見えづらい環境では、仕事の達成感が得にくくなります。

たとえば、努力が評価されない・新しいスキルを学ぶ機会がないなど、成長の実感が薄れてしまうと働きがいは下がりやすいです。

正当な評価を得られない

頑張っても報われない状況が続くと、モチベーションは急速に低下します。「自分の貢献が正しく見てもらえていない」と感じることで、やりがいよりも不信感が先に立ってしまいます。

社員から評価に対する不満が見受けられる場合は、透明性やフィードバックの頻度を見直す必要があるかもしれません。

上司や同僚との関係性が希薄

どれだけ好きな仕事でも、人間関係が悪いと働きがいを感じにくくなります。特にリモートワークが増えるなか、「誰にも相談できない」「チームの一体感がない」と感じるケースは多いでしょう。

職場で気兼ねなく話せる相手がいるかいないかで、仕事へのモチベーションは大きく変わります。

組織のビジョン・方向性が見えない

自分の仕事が組織にどう貢献しているのかが見えないと、努力の意味を見失いやすくなります。会社の方針やチームの目標が適切に共有されていないと、目の前のタスクに追われるだけになってしまうこともあります。

社員一人ひとりが、会社のビジョンと自分の仕事を結びつけられるようなコミュニケーションが重要です。

社員の働きがいを高める施策7選

働きがいを感じられる職場をつくるには、会社全体での取り組みが欠かせません。ここでは、すぐに取り入れられる7つの施策をご紹介します。

目標達成や成長を評価する

まずは、業績に応じてしっかり評価する制度を整えましょう。また、成果だけでなく「努力の過程」や「小さな成長」などに目を向ける仕組みを導入することもおすすめです。

例えば定期的なフィードバックや、感謝を伝え合う「社内ポイント制度」などを取り入れると、日々の頑張りがより可視化されます。評価が適正に行われることで、「自分の仕事が認められている」と感じ、モチベーションの向上につながるでしょう。

キャリア開発や学習機会を提供する

社員が自分の将来像を描けるように、キャリア支援や研修制度を充実させることも大切です。具体的には、スキルアップのためのeラーニングやメンター制度、社外セミナーへの参加補助などがあります。

「自分がこの会社で成長できる」と感じられることが、一人ひとりの働きがいにつながります。

心理的安全性を育む社内文化を醸成する

「心理的安全性がある」とは、自分の考えや気持ちを誰に対しても気兼ねなく発言できる状態のことです。意見を言っても否定されない安心感がある職場ほど、社員は前向きに行動できるようになります。

1on1やチームミーティングなどを通じて、話しやすい空気を意識的につくることがポイントです。

経営ビジョンを共有する

働きがいは「自分の仕事が組織の目標につながっている」と実感できたときに高まります。経営層が定期的に会社の方向性や目的を発信することで、社員が共通の目的を持てるようになるでしょう。社内報や全体会議、動画メッセージなど、職場環境に応じて発信の方法を工夫するのがおすすめです。

柔軟な働き方や福利厚生を充実させる

柔軟な働き方や福利厚生を充実させることで、働くモチベーションも高まります。リモートワークやフレックスタイム、時短勤務などを検討しましょう。

また、メンタルケアや健康支援など、福利厚生を整えることで会社への信頼感も高まります。

人材配置を見直す

人材配置の際は、メンバーごとの適性を見極めて「適材適所」を意識することが重要です。得意分野を活かせる仕事に就くことで、本人の満足度も成果も向上します。

異動希望制度やジョブローテーションを導入することも効果的です。

サーベイを実施してPDCAを回す

働きがいの改善は一度で終わりません。定期的に従業員サーベイ（アンケート）を実施して、組織の現状を見える化しましょう。

結果を分析して改善策を立てることで、継続的な働きがいの向上につながります。

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働きがいに関するよくある質問

最後に、働きがいに関するよくある質問をまとめました。疑問の解消にお役立てください。

Q. 働きがいを感じない理由は？

多くの場合、仕事内容や成長性、評価への不満などが影響しています。また、上司・同僚との関係が希薄だったり、会社の方向性が見えなかったりすることも要因となり得るでしょう。

Q. メンタルがキツくない仕事はある？

「ストレスが少ない仕事」は人によって違うため、自分の価値観に合った仕事を選ぶことが大切です。無理なく続けられる仕事ほど、働きがいを感じやすくなります。

Q. 働きがいを高めるために個人でできることは？

まずは自分の「やりがい」のポイントを知ることから始めましょう。「誰かの役に立てたとき」「新しいことを学べたとき」など、自分が喜びを感じる瞬間を振り返るのがおすすめです。

そのうえで上司や同僚にフィードバックを求めたり、興味のある分野の勉強を始めたりすると、少しずつ仕事へのモチベーションが回復していきます。

「働きがい」を感じられない環境は要注意！

「働きがいがない」と感じる社員が増えると、組織のパフォーマンスや持続性に大きな影響を及ぼします。社員一人ひとりが誇りを持って働ける職場をつくることが、最終的には企業の競争力にも直結するのです。まずは小さな改善から始めて、働きがいを実感できる環境を育てていきましょう。