働きがい改革とは？目的やメリット、実践施策をわかりやすく解説！

働きがい改革とは？

働きがい改革とは、社員一人ひとりが「自分の仕事に価値があり、社会や組織に貢献している」と感じられる職場環境を整えることです。給与や待遇を改善するだけではなく、仕事に熱意を持ち、長期的に活躍できる状態をつくることを目指します。

近年では、ESG経営やSDGsの観点から「人材の幸福度」や「社員の働きがい」を重視する企業が増えているのが特徴。企業が人材を確保・定着させるために欠かせないテーマとなっています。

働き方改革との違い

働きがい改革と混同されがちな「働き方改革」との違いも整理しておきましょう。

働き方改革は、残業の削減やリモートワークの導入など、"働きやすさ"を実現するための取り組みが中心です。一方、働きがい改革では"働く意味や楽しさ"を社員が感じられることを重視します。モチベーションや成長を実感できる環境づくりに重点が置かれているのが特徴です。

働きがい改革の目的

働きがい改革の根底にあるのは、「社員が前向きに働ける状態をつくることで、企業の力を底上げする」という考え方です。ここでは大きく3つの目的について解説します。

従業員のモチベーション向上

まず挙げられるのが、社員のモチベーションを高めることです。やりがいを感じられる環境が整えば、自発的に新しいアイデアを出したり、困難な課題にも前向きに取り組んだりできるようになります。

「組織に働かされている」のではなく「自らの意思で積極的に働く」ことへ意識が変化すれば、仕事の質も向上するでしょう。

従業員の定着率向上

社員の定着率の向上も期待できます。働きがいを感じられる職場なら、「ここでずっと働きたい」と思ってもらえるため、離職の防止につながるでしょう。特に人材獲得競争が激化する現代では、社員に長く働いてもらうことは重要です。

企業の生産性・業績アップ

働きがい改革は、組織の生産性や業績アップにもつながります。社員のモチベーションが高まり、一人ひとりが主体的に業務をこなすようになれば、組織としてのパフォーマンスが着実に向上するでしょう。

組織分析を行うアメリカのギャラップ社の調査によれば、社員エンゲージメントの高さと収益性・生産性には相関関係があるとされています（※）。社員が自らの力を発揮できる環境を整えることは、企業にとっても大きな投資効果をもたらすのです。

※"Gallup 2024 Q12 Meta-Analysis" 参照

働きがい改革の具体的な施策7選

働きがい改革を実現するには、会社の制度や仕組みを社員視点で見直すことが欠かせません。ここでは働きがい改革における代表的な7つの施策を紹介します。

1. 公平で透明性のある評価制度

まずは評価制度を見直しましょう。社員のやる気を引き出すには、「自分の努力が正しく評価されている」と感じられる仕組みが重要です。

評価基準が不透明な職場では、社員の不満や不信感につながるため注意が必要。透明性が高い制度を整えることで、社員が積極的に仕事に取り組みやすくなります。

2. キャリア成長を支援する仕組み

キャリア成長を支援する仕組みも整えましょう。研修や資格取得支援、メンター制度などを導入することで、社員はキャリアの選択肢を広げられるでしょう。

また、キャリア面談などの導入により、中長期的な目標を描けるようなフォロー体制を築くこともポイントです。

3. 社内コミュニケーションの活性化

社内コミュニケーションの活性化により、職場の雰囲気がよくなります。定期的な1on1ミーティングや部署横断のイベントなど、社内交流を活性化させるための施策を実施しましょう。

気軽に相談しやすい文化を整えることで、仕事の相談やアイデアの共有がしやすくなり、組織の一体感も強まります。

三井不動産の「＆BIZ community」では社内の「つながり」を創出するイベントサービスを通して、働きがいを実感できる職場づくりをお手伝いしています。トライアル価格での提供を実施しているのでお気軽にご相談ください。

4. 柔軟な働き方の導入

働き方について見直すことも重要です。リモートワークやフレックスタイムなどを導入して、社員がより働きやすくなる環境を整えましょう。

ワークライフバランスが取れるようになることで無理なく働き続けられるようになり、エンゲージメントや組織の生産性も高まります。

5. 社員の声を反映した制度設計

サーベイ調査や目安箱、アンケートなどを通じて、社員の意見を取り入れる仕組みを設けることも効果的です。社員の声を元に制度を改善すれば、「自分たちの声がしっかり届いている」という実感も持ってもらえるでしょう。

6. 表彰・インセンティブ制度

称賛文化を築くこともポイントです。季節やプロジェクトの節目など、定期的にMVPやチーム賞などを設けて活躍した社員の成果を評価しましょう。金銭的なインセンティブはもちろん、褒めや感謝を伝える仕組みも効果的です。

7. 社内イベントの開催

社内イベントの開催もおすすめです。懇親会や季節のイベント行事などは、業務のときとは違った側面から同僚とつながれる貴重な機会。スポーツ大会やボランティア活動、オンラインでの気軽な交流など、方法はさまざまです。より効果的なイベントを開催するなら、コミュニティマネージャーを採用したり、外部の専門家へサポートを依頼したりするのもおすすめです。

働きがいを向上させるなら「＆BIZ community」がおすすめ！

三井不動産が提供する＆BIZ communityは、社内の「つながり」を創出するためのイベント支援サービス。テレワークの普及や出社率の低下により希薄になりがちな社内のつながりを、オフィスを活用したイベントの企画・運営によって再構築します。

年間1,500回以上のイベントを開催してきたノウハウを活かし、若手社員の交流促進や中途社員の定着、企業文化の醸成といった課題を、企業ごとのニーズに合わせた施策で解決。コミュニティ形成の専門スタッフをオフィスに派遣することで、自社にあった形でサポートを受けることも可能です。

社内コミュニケーションの活性化に取り組んで、働きがいのある会社を実現させたい方におすすめです。

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働きがい改革に関するよくある質問

最後に、働きがい改革に関するよくある質問をまとめました。

Q. 中小企業でも取り組める？

「働きがい改革」と聞くと大企業向けの施策であると思うかもしれません。しかし、中小企業でも十分に実施可能です。むしろ社員数が少ない分コミュニケーションが取りやすく、制度や環境改善の効果が現れやすいというメリットもあります。

Q. どのくらいで効果が出る？

働きがい改革は短期間で劇的な成果が出るものではありません。一般的には半年以上の時間をかけて、アンケートや離職率などの指標に徐々に改善が見られるケースが多いでしょう。大切なのは、継続的に社員の声を取り入れて改善を積み重ねていくことです。

働きがい改革で社員の主体性を引き出そう

働きがい改革は、一度の施策で完結するものではありません。日々の制度改善やコミュニケーションを積み重ねることで、社員が自ら動き、長く活躍できる組織文化を育めるでしょう。本記事を参考に自社に合った施策から取り入れて、働きがいある職場づくりを進めてみてください。