こんにちは、ビジネススタイリストの八束です。
先日イベント「〜テーマエキスパート特別対談〜 顧客体験創造のエキスパートが紐解く、ユーザーに愛されるサービス作りの極意」をオンラインにて開催しました。
今回は、ユーザーと地域に密着し顧客と共にサービス作りを行うスノーピーク山口氏と、サブスクリプションECに体験や学びの要素を加えた「イタリアワイン通信講座」を展開する林氏をお迎えし、ユーザーに愛されるサービスの極意を伺いました
白熱した2時間をグラフィックレコーディングでご覧くださいませ!
【登壇者】
・山口 昌浩
株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 取締役/ワークスタイリング テーマエキスパート
▼テーマエキスパート インタビューはこちら
https://mf.workstyling.jp/share/businessstyling/themeexpert/interview/masahiro-yamaguchi/
・林 功二
株式会社Vino Hayashi 代表取締役/NPO法人stact 創業者/ワークスタイリング テーマエキスパート
▼テーマエキスパート インタビューはこちら
https://mf.workstyling.jp/share/businessstyling/themeexpert/interview/koji-hayashi/
[※] 土日祝日営業拠点