コンシェルジュインタビュー第17回：八重洲

スタッフ同士での連絡が難しいので、なんとインカムを導入しました。毎日がイベントです（笑）。
おかげさまで移転オープン以来とてもご利用が多く、頻繁にご利用いただく方も多いので、積極的にコミュニケーションさせていただいています。また、会議室のご予約も込み合っていますので、ご利用者様同士がスムーズに入れ替われるようにすることに気をつけています。

―広大なフロア内にいろいろなタイプの席がありますが、コンシェルジュのみなさんのおススメ席は？

窓際のカウンター席は少し広めのスペースで、駅前や線路を見下ろせる眺望が素晴らしく、おススメですし、実際とても人気があります。また、私たちが「ファミレス席」と呼んでいる受付横の4人掛け席も人気です。

―東京駅ということで、グルメ情報など訊かれるのでは？

はい、よくお尋ねいただきます。八重洲地下街はラーメンストリートをはじめ魅力的なお店が多いのでご案内しています。個人的に好きなお店は、八重洲口バスロータリーの前の「東京米バル竹若」さんです。お米にこだわった美味しいお弁当がいただけます！

―今後の抱負など教えてください

移転して2か月ほど経ち、だいぶ落ち着いてきましたので、移転前にやっていた「東京駅で売っているお土産紹介コーナー」を復活させたいと思っています！
また、受付エリアの広いロビーがとても心地よく、ここにはスクリーンやスピーカーもありますので、ここでイベントが出来たら嬉しいです。実現は難しいかもしれないですが、五輪やサッカーのパブリックビューイングなんか出来たら、最高だよね！なんて、コンシェルジュ同士では話しているんです。