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〜テーマエキスパート特別対談〜 顧客体験創造のエキスパートが紐解く、ユーザーに愛されるサービス作りの極意@オンライン開催

 

6月30日(水)19時00分〜20時30分@オンライン開催
〜テーマエキスパート特別対談〜 顧客体験創造のエキスパートが紐解く、ユーザーに愛されるサービス作りの極意

昨今、自社の商品を愛用するユーザーとのコミュニケーションに重きをおく企業が増えています。
値引きや販促キャンペーンに頼るマーケティングから抜け出し、持続可能な競争優位を築くために、応援してくれる「ファン」との関係性を深める施策はますます重要になってきます。
本イベントでは、ユーザーと地域に密着し顧客と共にサービス作りを行うスノーピーク山口氏と、サブスクリプションECに体験や学びの要素を加えた「イタリアワイン通信講座」を展開する林氏をお迎えし、ユーザーに愛されるサービスの極意を伺います。
ファンマーケティング、顧客体験創造に課題をお持ちの方必見です。

【講師
山口 昌浩
株式会社スノーピークビジネスソリューションズ 取締役/ワークスタイリング テーマエキスパート

〜テーマエキスパート特別対談〜顧客体験創造のエキスパートが紐解く、ユーザーに愛されるサービス作りの極意@オンライン開催
「自然と、仕事が、うまくいく。」というスノーピークの信念の元、自社製品を使用したキャンピングオフィスや自然の中での研修などで、働く人達を人間性の回復をもって会社を元気にするサービスを提供している。自然とテクノロジーを融合させ、人材問題をはじめとした企業の課題を解決することが専門。企業研修、オフィスデザイン、コンサルティングなど幅広く活動中。

【講師
林 功二
株式会社Vino Hayashi 代表取締役/NPO法人stact 創業者/ワークスタイリング テーマエキスパート
〜テーマエキスパート特別対談〜顧客体験創造のエキスパートが紐解く、ユーザーに愛されるサービス作りの極意@オンライン開催
1980年名古屋市生まれ。2010年11月に株式会社Vino Hayashiを設立し、イタリアワインの輸入販売業をスタート。現在は“食のエデュテイメント・カンパニー”を標榜し、『イタリアワイン通信講座』、『月刊DOCG』、『パスタ大好き!』、『イタリアワイン土着品種研究会』などのサブスクサービスを展開中。

【お申し込み先・参加費】
※本イベントはWORK STYLING会員様のみご参加いただけます。
お申込み先:メンバーサイト(https://www.workstyling.jp)のイベントページ

開催日時:6月30日(水)19時00分〜20時30分
開催場所:オンライン(Zoomにて配信)
定員:200名

※初めてZoomをご利用になる方は、事前にZoomアプリのダウンロード(無料)をお願いします。
※ご予約は開催3日前で締め切らせていただきます。
※当日のミ―ティングURLや持ち物等の詳細は、開催2日前より会員サイト トップページ内「予約中」のイベント詳細に掲載いたします。もしくは、開催前日にお送りする自動配信メールをご確認ください。
※オンライン開催のため任意の場所からご参加いただけます。
※参加費:無料 (ワークスタイリング拠点からご参加される場合は、個室・会議室をご利用ください。利用料が別途かかります。)
※当日のイベントの様子(画面)をFacebook等に掲載する可能性がございますので、予めご了承ください。

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